为什么您的机构和长者，都需要 Alice。

环节一

长者本人渴望生活、渴望活着。

一位有连接感的长者：

• 渴望生活、渴望活着。吃饭、睡觉、按时服药、试着做早操、跟护理人员讲昨天家人打来的电话。
• 心智上更投入。和别人对话，记住事情，想着小小的安排——一个生日，一个节日，小孙子穿什么。
• 「小但贵」的意外会减少。注意力不集中的跌倒，拒绝进食，夜里情绪激动——当一位长者盼着某件事，这些情况会下降。
• 住院的次数减少，留在您机构的时间变长。

这并不抽象。仔细观察长者状态的经营者，每周都看得到差别——那些能定期与家人联系的长者，整体上心情、行动、各项护理指标都更好。

环节三

在您的机构里，长者更能感受到「在家」。

家，不是一座建筑。家，是被很好地照顾着，并且爱的人就在身边的那种感觉。

在您机构里、使用 Alice 的长者，两者都有。您的团队提供照护，Alice 提供「亲近感」。一个每天都能在电视上看到孙辈的长者，身上的变化是肉眼可见的——也会改变家属们口中「那家机构」的样子。

体验好 → 口碑好 → 入住率好。这是养老行业增长真正运转的链条。

环节五

这对您的生意，意味着什么。

我们不会先把还没跟您一起验证过的数字拿出来吹嘘。但杠杆已经很清楚。

• 长者更投入、吃得更好、睡得更好、信任这家机构，他们就会留下来。住院期长度，是任何养老机构损益表中最大的杠杆。
• 激动的夜晚减少，可预防的跌倒减少，可避免的急诊转运减少——这些都是每位管理者都在看的成本项。
• 感到自己工作有成效的护理人员愿意留下来。招聘支出降低，加班费降低，培训成本降低。
• 在星期二下午四点看到自己父母过得好的家属，会把下一个家庭推荐给您。家庭口碑，是养老行业转化率最高、成本最低的获客渠道，并且会随时间复利累加。
• 新的收入入口——远程医疗整合，家属愿意为之付费的「房间级」高端服务包，以及当一个家庭在您和隔壁那家机构之间选择时，更清楚的差异化。

收入多、费用少、事故少——但这是结果，不是开场白。我们更希望您从自己的数据里看见这些，而不是从一份手册里读到。

试一下

一次试点会是什么样子

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   第 0 天 — 安装

   我们带来设备，安装在您选定的几台电视上，并在一个下午之内培训您团队中的一位成员。

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   第 1 至 30 天 — 一起观察

   每位长者的家人视频时长、漏服药情况、睡眠状况、家属满意度、护理人员反馈——我们一起测。

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   第 31 天 — 决定

   我们第 31 天再见面。如果 Alice 站住了脚，我们扩大、规模化。如果没有，您一分钱都不用付——长者多得到了一个月的家人陪伴时间。